你家的钻石为什么贵?

珠宝教 2019-01-16 05:11:55

当顾客提出你们钻石比别人家的钻石贵时,我们应该怎么回答?

首先可以仔细询问顾客所看的品牌,克拉重量,还有颜色级别,净度级别和所采用的切工方法,以及边上的配金含量。然后根据顾客的回答再进行下一步的讲解。如果是十分以下的钻石就应该着重于品牌实力、款式、售后服务以及切工、证书的权威性来对顾客进行讲解。如果是十分上的钻石就应该对顾客结合4C指标、款式、品牌实力、售后服务以及证书的权威性来进行讲解。在讲解的时候应该尽量的突出我们的长处,而且不要贬低我们的同行,顾客的心里会自行去进行比较的。

例如“是啊,很多消费者都和您一样,开始的时候觉得我们的产品价格高,但是只要您了解了我们品牌之后,就会明白我们的饰品是真正物有所值,一点儿都不贵。首先,钻石的价格是直接由钻石的品质决定的,优质钻石的价格远远高于普通钻石。我们金伯利钻石作为一家国际性的钻石专业机构,在世界钻石交易中心比利时的安特卫普设有优质钻石采购中心,同时每颗钻石都经过严格的原石检验和镶嵌后的成品检验,确保到您手上的每款钻石都品质上乘。其次,钻石品质是由我们熟知的4个指标来衡量,这四个指标的不同也会使得价格千差万别。其中最重要的切工好坏可以造成其它指标相同的钻石有近30%的价格差异,因为好的切工工艺既费时又费料,我们公司采用的就是国际上最先进精湛的比利时切工,可以让钻石更亮、更有火彩,而真正掌握这种工艺的品牌在国内更是凤毛麟角。而且,您很有眼光,您挑选的这款钻饰是我们的首席设计师曾经获奖的产品,款式设计经典,市场上虽然有很多模仿款式,但是盗版当然无法和正版做到一模一样,很难体现这个款式的精髓。

其实对于您来说,购买钻饰单纯比价格是毫无意义的,因为除了价格之外,您真正需要的还是品质保障和售后服务。我们金伯利钻石在全国设有近1000个零售店,在国内最先提出了“六保”服务承诺,您看公司要求我们建立完整的客户档案,定期会通知您来清洁、保养您的钻饰,使您更安全、美观的佩戴首饰,我们提供的全国免费异地调换服务更使您无论什么时间、无论在哪里都可以更换钻饰款式和类别。您只要花一件首饰的钱,就可以戴很多不同件的首饰,您说值还是不值呢?”


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